（2025年5月修訂）
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），本機關制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由本機關保存的政府信息，除依法免予公開的外，由本機關負責主動公開或者依公民、法人或者其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務，本機關編制了《樂昌市政務服務和數據管理局信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他組織可以在樂昌市政府公眾信息網上查閱本《指南》，也可以到樂昌市政務服務和數據管理局（地址：樂昌市公主上路市政府大樓一樓政務服務和數據管理局）領取。
一、信息分類和編排體系
本機關在職責范圍內，負責主動或依申請公開下列各類政府信息：
（一）機構職能
主要包括：市政務服務和數據管理局機構設置及主要職能情況；機構領導及分工情況；內設機構設置及職能情況；下（直）屬單位設置及職能情況等。
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主要包括：與市政務服務和數據管理局相關的通知、文件
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主要包括：本部門年度財政預算、決算報告，專項統計報告等。
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主要包括：政府信息公開年度報告。
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主要包括：人事任免信息、人大代表建議、政協委員提案辦理情況等。
為方便公民、法人或者其他組織查詢本機關主動和依申請公開的政府信息，本機關編制了《樂昌市政務服務和數據管理局信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。本機關在編排以上各類政府信息時，按照業務和信息類別，劃分為1-2級類目。公民、法人或者其他組織可以在樂昌市政府公眾信息網上查閱本《指南》，也可以到樂昌市政務服務和數據管理局（地址：樂昌市公主上路市政府大樓一樓）領取。
二、獲取形式
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本機關主動公開的信息范圍，詳見《目錄》。
●公開形式
本機關政府信息公開主要采取政府網站網上公開形式。本機關網上信息公開網址為http://www.8268226.cn/sglczsj/gkmlpt/index。
本機關還將采用以下輔助方式主動公開政府信息：
1．通過新聞發布會等形式和報紙、廣播、電視等公共媒體主動公開政府信息；
2．本機關設有政府信息公開查閱點（地址：樂昌市公主上路市政府大樓一樓），公民、法人或者其他組織可以到該查閱點查閱本機關公開的政府信息；
3．本機關設有信息公開欄，主動公開有關信息。
本機關網上公開的信息，公民、法人或者其他組織可以到本機關設立的公共查閱點（樂昌市政務服務和數據管理局政府信息公開查閱點）或樂昌市政府信息公開查閱中心（市檔案館二樓）查閱。
●公開時限
本機關主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。
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除主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向本機關申請獲取相關政府信息。
本機關政府信息公開申請受理機構（見本《指南》第三條），負責受理公民、法人或者其他組織向本機關提出的政府信息公開申請。
●提出申請
向本機關申請獲取政府信息的申請人，應當填寫《樂昌市政務服務和數據管理局政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，見附件1）?！渡暾埍怼房梢栽谑芾頇C構處領取，也可以在樂昌市政府信息依申請公開系統上下載電子版，復制有效。申請人也可在樂昌市人民政府門戶網站“政府信息依申請公開”專欄中選擇申請項目，填寫電子版《申請表》后直接提交。
申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于本機關確定信息內容的提示。
1.申請人提出的政府信息公開申請應當真實載明下列內容：
（1）申請人的姓名或名稱、有效身份證明、聯系方式。
?。?）申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關查詢的其他特征性描述。所需的政府信息應當描述明確、詳盡，有助于受理機構確定信息內容。
?。?）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
?。?）當面申請的，應當出示有效身份證件；通過郵政寄送提交申請的，應隨申請表附有效身份證件復印件；網上申請的，應上傳有效身份證件掃描件或照片。
?。?）承諾所獲取的政府信息，只用于自身的需要，不作任何炒作及隨意擴大公開范圍。
2.申請人可以通過以下方式提出申請：
?。?）書面申請。
①當面提交
申請人可到樂昌市政務服務和數據管理局辦公室當面提交申請。
地址：樂昌市公主上路市政府大樓一樓樂昌市政務服務和數據管理局，辦公時間：8:30-12:00，14:30-17:30（節假日除外）
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申請人通過信函方式提出申請的，應當在信封的顯著位置標注“樂昌市政務服務和數據管理局政府信息公開申請”字樣，以“郵政寄送”方式提交申請。
?。?）通過互聯網提交申請。
申請人登錄樂昌市人民政府門戶網站，在“依申請公開”專欄中選擇申請項目，填寫電子版《申請表》后直接提交。
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登記初審。受理機構收到申請后，將進行登記和初審（必要時將出具回執）。
初審內容包括：所需政府信息描述是否明確，形式要件是否完整，身份證明是否真實。
政府信息公開申請內容不明確的，自收到申請之日起7個工作日內告知申請人作出補正。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關不再處理該政府信息公開申請。
經初審申請符合受理各項規定的，將根據不同情況作出答復。
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1.申請人當面提交政府信息公開申請的，以提交之日為收到申請之日；
2.申請人以郵寄方式提交政府信息公開申請的，以行政機關簽收之日為收到申請之日；
3.以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的，政府信息公開工作機構應當于收到申請的當日與申請人確認，確認之日為收到申請之日；
4.申請人通過互聯網渠道提交政府信息公開申請的，以雙方確認之日為收到申請之日。
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對于能夠當場答復的政府信息公開申請，將當場答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復；確需延長答復期限的，經樂昌市人民政府辦公室機構負責人同意，延長答復時間不超過20個工作日，并告知申請人。本機關征求第三方和其他機關意見所需時間不計算在前款規定的期限內。
1.所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；
2.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；
3.本機關依據條例規定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；
4.經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；
5.所申請公開信息不屬于本機關負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式；
6.本機關已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理；
7.所申請公開信息屬于工商、不動產登記資料等信息，有關法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的，告知申請人依照有關法律、行政法規的規定辦理；
8.申請公開的政府信息中含有不應當公開的內容，但能作區分處理的，向申請人提供可以公開的部分內容，對不予公開的部分告知其理由；
9.申請公開的政府信息涉及商業秘密、個人隱私，但經征得權利人同意公開或者本機關認為不公開可能對公共利益造成重大影響的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑，并將決定公開的內容和理由書面告知權利人。
10.申請人以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動，告知申請人不作為政府信息公開申請處理并告知通過相應渠道提出。
11.申請人提出的申請內容為要求提供政府公報、報刊、書籍等公開出版物的，告知獲取的途徑。
12.申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍，行政機關可以要求申請人說明理由。行政機關認為申請理由不合理的，告知申請人不予處理；行政機關認為申請理由合理，但是無法在本條例第三十三條規定的期限內答復申請人的，可以確定延遲答復的合理期限并告知申請人。詳見本機關處理政府信息公開申請流程圖（附件2）
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《條例》第四十二條規定：行政機關依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關可以收取信息處理費。行政機關收取信息處理費的具體辦法由國務院價格主管部門會同國務院財政部門、全國政府信息公開工作主管部門制定，詳見《政府信息公開信息處理費管理辦法》。
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公民、法人或者其他組織認為受理機構未依法履行政府信息公開義務的，可以根據《條例》第四十七條、第五十一條規定，可以向上一級行政機關或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報。公民、法人或者其他組織認為行政機關在政府信息公開工作中侵犯其合法利益的，也可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。
樂昌市政務服務和數據管理局接受公民、法人或者其他組織對政府信息公開工作的意見建議、投訴舉報，電話：12345。
三、政府信息公開工作機構
本機關政府信息公開工作機構為：
樂昌市政務服務和數據管理局
辦公地址：樂昌市公主上路市政府大樓一樓政務服務和數據管理局
郵政編碼：512200
辦公時間：8:30-12:00 14:30-17:30（工作日）
聯系電話：0751-5550981
四、其他
公民、法人或者其他組織認為本機關提供的與其自身相關的政府信息記錄不準確的，可以向本機關提出更正申請，并提供證據材料。本機關將根據申請作出相應處理，并告知申請人。
