為深入貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題的部署要求，進(jìn)一步提升全市養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益，從嚴(yán)查處養(yǎng)老服務(wù)突出問題，現(xiàn)就養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

        一、整治范圍

貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署、養(yǎng)老服務(wù)資金發(fā)放管理、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)監(jiān)管、老年人權(quán)益保護(hù)等方面存在的問題。主要包括養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼資金、項(xiàng)目資金等涉老資金發(fā)放管理不規(guī)范、不透明、不公開等問題；黨員干部、公職人員利用職務(wù)之便虛報(bào)冒領(lǐng)、截留挪用、優(yōu)親厚友、吃拿卡要各類養(yǎng)老服務(wù)財(cái)政補(bǔ)貼資金的違法違紀(jì)行為；養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理不規(guī)范、內(nèi)控機(jī)制不健全、消防食品衛(wèi)生安全存在風(fēng)險(xiǎn)隱患、從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)差；養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員欺老、虐老，以及以承諾高額利息或回報(bào)為誘餌，搞非法集資、預(yù)收費(fèi)等欺騙侵害老年人人身和財(cái)產(chǎn)權(quán)益問題等。

         二、暢通反映渠道

        為充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，暢通意見反映渠道，根據(jù)樂昌市養(yǎng)老服務(wù)突出問題專項(xiàng)整治工作要求，設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)突出問題專項(xiàng)整治舉報(bào)電話和郵箱，受理相關(guān)投訴舉報(bào)。其中，投訴舉報(bào)要求有具體線索材料和佐證資料。以個(gè)人名義反映的提倡實(shí)名，以單位名義反映的應(yīng)加蓋本單位印章。受理機(jī)關(guān)將對(duì)投訴舉報(bào)人、投訴舉報(bào)內(nèi)容等資料信息嚴(yán)格保密，依法保護(hù)投訴舉報(bào)人及當(dāng)事人的合法權(quán)益。

        受理時(shí)間：自即日起至2025年12月31日。

        受理電話：0751-5560126（法定工作日8:30-12:00；14:30-17:30）。

        受理郵箱：LCmzylg@163.com。

        信函郵寄地址：樂昌市樂城街道昌山西路113號(hào)樂昌市民政局老齡工作和養(yǎng)老服務(wù)股。

  樂昌市民政局       

2025年5月29日