3月15日上午，樂昌市2023年“3·15”消費維權宣傳月暨“提振消費信心”誠信教育系列活動在市工人文化廣場正式啟動，活動緊緊圍繞倡導誠信經營，優化消費環境、暢通維權渠道、現場宣傳法律法規等來開展，進一步提高廣大消費者依法維權、理性消費的意識。

　　活動中，樂昌市相關領導通報了樂昌市2022年度消費維權工作情況，并為2022年韶關市放心消費示范街、2022年韶關市放心消費示范企業以及2023年樂昌市放心消費承諾企業進行了授牌。

　　過去一年，樂昌市全力打造放心消費環境，持續高效做好消費維權工作，累計處理投訴舉報工單851件，通過調解維權，為消費者挽回經濟損失57.22萬余元。重拳懲治嚴重侵犯消費者合法權益的違法經營亂象，持續開展打擊整治養老詐騙專項行動。今年，我市將緊緊圍繞消費維權“提振消費信心”年主題，以改善消費條件、優化消費環境為主要方向，聚焦消費者急難愁盼問題，推進“放心消費”，同時加大監督檢查力度，嚴厲打擊違法經營行為，暢通維權渠道，完善消費糾紛解決機制，營造放心、安全的消費環境。

　　活動現場設立便民服務和宣傳咨詢區，發放各類宣傳資料，開展法律宣傳咨詢，普及《消費者權益保護法》《侵害消費者權益行為處罰辦法》《防范和處置非法集資條例》等法律法規。不少消費者現場提供產品鑒定真假，工作人員熱情服務，耐心講解。廣泛傳播消費維權社會共治理念，傳遞消費維權正能量，為建設清和樂昌，促進我市經濟社會高質量發展作出積極貢獻。（樂昌市市場監督管理局 梁蔚虹）