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樂昌市醫療服務質量與效率概況

我市醫療服務質量和效率不斷的在提升和進步，2014年全市醫療機構病床使用率105.25%，出院者平均住院日14.6天。
    醫療服務質量包括醫療質量和服務質量兩大方面，醫療質量又包括醫療技術操作和醫療文書的書寫；服務質量包括服務態度、服務方式、服務效率。醫療質量的高低直接影響著醫院的發展方向，而服務質量的好與差則直接影響著醫院的發展速度。醫院要想持續、健康發展甚至跨越式發展，必須要不斷提高醫療質量和服務質量，既不能忽視醫療質量的提高，也不能忽視服務質量的提高。
 
   我市醫院醫務人員不斷的改善服務態度，采取方便、快捷的服務方式，不斷提高服務工作效率，促進我市醫療質量的快速發展；

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